Atendimento
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Na Monica Pedroso, trabalhamos com produtos a pronta entrega e produtos vendidos na pré-venda. Por isso, o prazo de entrega pode variar de acordo com a disponibilidade do produto e o método de envio escolhido.
1. Como Funciona o Prazo de Entrega?
O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento e a verificação da disponibilidade do produto. Para produtos em pré-venda, o prazo será contado a partir da data de disponibilização do item.
2. Métodos de Envio
Você pode escolher eenvio Correios PAC ou SEDEX, e o tempo de entrega será conforme o método escolhido:
* Para o estado de São Paulo, o prazo de entrega pode variar de 4 a 10 dias úteis.
* Para outros estados do Brasil, o prazo pode variar de 4 a 18 dias úteis.
3. Retirada na Loja
Se preferir, você pode optar pela retirada na loja. Após a confirmação do seu pedido, um atendente entrará em contato assim que o produto estiver pronto para retirada.
A média de tempo para disponibilização do produto é de 4 dias úteis após o pagamento ser confirmado. Após esse período, o produto estará pronto para ser retirado na loja ou enviado pelos correios.
4. Atrasos no Prazo de Entrega
Se houver algum atraso no envio, você será informado por e-mail, para que esteja ciente de qualquer mudança no prazo de entrega.
5. Cálculo do Prazo de Entrega
O prazo de entrega é exibido no carrinho de compras, calculado automaticamente com base no método de envio e na sua localização.
6. Importante!
A inclusão de um produto no carrinho de compras não garante a reserva. O produto será reservado somente após a finalização do pedido.